to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global İstanbul Altunizade Ofisi Vize Başvurusunda Aşırı Gecikme Ve Maddi Mağduriyet
22 Temmuz 2026 tarihinde VFS Global İstanbul Altunizade ofisi üzerinden Hollanda Schengen vizesi başvurumu gerçekleştirdim. NLD/ALT/220726/0002/01 numaralı başvurum sırasında talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve belirtilen şartlara uygun şekilde sundum ve seyahat başlangıç tarihimi 15 Ağustos 2026 olarak beyan ettim. Vize başvurusu sırasında yalnızca vize başvuru ücretini ödedim, bunun dışında herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Randevumu aldığım dönemde, vize başvuruları için belirtilen işlem süresi yaklaşık 15 gün olarak ifade ediliyordu ve ben de hem başvuru tarihimi hem de uçak ve otel rezervasyonlarımı bu bilgiye güvenerek planladım. Ancak randevumu aldıktan sonra işlem süresinin 45 güne kadar uzayabileceği bilgisi iletildi. Başvuru ve planlamamı mevcut resmi koşullara göre önceden yapmış olmama rağmen bu ani değişiklik nedeniyle doğrudan mağduriyet yaşadım.
Bugün 18 Ağustos 2026 itibarıyla başvurum hâlen sonuçlanmamış durumda ve pasaportum tarafıma ulaşmamıştır. Bir üniversite hastanesinde genel cerrahi hekimi olarak görev yapan ve yıl boyunca yoğun, uzun ve yıpratıcı çalışma saatleri ile ağır sorumluluklar üstlenen biriyim. Sahip olduğum kısıtlı yıllık izin süresi, dinlenebilmem, seyahat edebilmem ve yeni ülkeler, kültürler tanıyabilmem için elimdeki nadir ve çok kıymetli zamanlardan biridir. Günlerdir kaybettiğim izin süresi bu nedenle yalnızca bir tatil planının aksaması değil, telafisi güç kişisel zaman kaybı anlamına gelmektedir.
Seyahat tarihime göre aldığım uçak ve otel rezervasyonlarım nedeniyle maddi kayıplar yaşamaktayım. Bu süreçte ilgili kurumlara defalarca telefonla ulaştım, e-posta gönderdim ve WhatsApp hatları üzerinden durumumu aktarmaya çalıştım; ancak her seferinde yalnızca başvurumun işlemde olduğu, daha fazla yardımcı olunamayacağı bildirildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu nedenlerle VFS Global İstanbul Altunizade ofisi üzerinden yapılan NLD/ALT/220726/0002/01 numaralı vize başvurumun ivedilikle incelenmesini, mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin değerlendirilerek bu doğrultuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Altunizade VFS Global üzerinden Hollanda için turistik Schengen vizesi başvurusu yaptım. Başvuruma ait takip numaram NLD/ALT/220726/0002/01’dir. Başvuru esnasında talep edilen tüm evrakları eksiksiz ve belirtilen şartlara uygun şekilde sundum ve seyahat başlangıç tarihimi de 15 Ağustos 2026 olarak beyan ettim.
Bugün 18 Ağustos 2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmamış, pasaportum tarafıma ulaştırılmamış durumdadır. Seyahat tarihim geçmiş olmasına rağmen süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamadığım için hem maddi hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıl boyunca yoğun tempoda çalışan bir üniversite hastanesinde genel cerrahi hekimiyim ve kısıtlı yıllık iznimi uzun zamandır planladığım bu seyahat için ayarlamıştım.
Uçak bileti ve otel rezervasyonlarımı bildirdiğim seyahat tarihlerine göre yaptım. Ancak başvurumun hâlâ sonuçlanmaması sebebiyle yıllık iznimden günler kaybettim ve yaptığım rezervasyonlar nedeniyle maddi kayıplarla karşı karşıya kaldım. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirip seyahat tarihimi açıkça bildirmiş olmama rağmen başvurunun bu kadar gecikmesi benim için ciddi mağduriyet yarattı.
Süreç boyunca VFS Global ile telefon, e-posta ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde başvurumun işlemde olduğu ve yardımcı olunamayacağı şeklinde, sürecin hangi aşamada olduğuna veya ne zaman sonuçlanacağına dair somut bilgi içermeyen yanıtlar aldım. Bu da belirsizliği artırarak yaşadığım mağduriyeti daha da büyüttü.
NLD/ALT/220726/0002/01 numaralı vize başvurumun acilen detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin dikkate alınmasını ve süreçteki iletişimsizlik ile gecikmenin tarafıma oluşturduğu zararın göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Geldi mi?