to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 13/06/2025 tarihinde Astoria AVM’deki VFS’den Work and Travel vizeli pasaportumu almak için gittim. Benimle birlikte vize görüşmesine giren arkadaşlarım vizeli pasaportlarını benden bir gün önce almışken, ben bugün 1 saat sırada bekledim ve insan gibi muamele görmedim. Hatta yüzümüze bile bakmayan bir görevliyle karşılaştım. Diğer pasaportunu alan arkadaşlarım da ben de konsolosluğun yaptığı değişikliklerden dolayı pasaportumuzla ilgili e-posta veya SMS alamamıştık. Bu nedenle, 1 saat, belki daha da fazla beklediğim Astoria AVM’den ağlayarak ayrıldım.
Görevliye uçak biletim olduğunu söyleyip durumu anlatmaya çalıştım fakat "Herkesin bileti var hanımefendi." diyerek konuyu kapattı. Daha yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise "Ben müdür yardımcısıyım." dedi. Bir müdür yardımcısının böyle bir yaklaşım sergileyeceğini düşünmüyorum. En önemlisi, bir müşterisiyle kim olursa olsun bu şekilde konuşulmamalı. Eğer bu mağduriyetim nedeniyle uçak biletimi iptal etmem gerekirse, gerekli tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Lütfen sizin için basit görünen şeylerin insanların hayatlarını ne kadar etkileyebileceğini bilmeden, keyfi şekilde başınızdan savmayın.
Merhaba, Vize başvurusu aşamasında 'keep my passport' hizmetini satın almıştım. Ancak vizemin sonuçlanması üzerine Astoria AVM'ye gittiğimde karşılaştığım düzensizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Pasaportların kolilerde teker teker aranması, sıranın düzensiz olması ve güvenliğin sırayı düzenleme...
9 Ekim 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun tarafıma kargo ile gönderilmesini seçerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak, pasaportumun kargo firmasına hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağ...
Daha önce sorunsuz ve çok hızlı bir şekilde iki kez İngiltere, üç kez Schengen ve bir kez de ABD vizesi alan biri olarak bu aracı firmanın mağduruyum. 22 Nisan'da başvurumu yaptım, şu an üzerinden üç hafta geçti ve pasaportum hâlâ gelmedi. Buradaki yorumlara güvenerek, mail gelmediği halde teslim ed...
Yorumlar