Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize Başvurusunda Keep My Passport Hizmeti Fiyaskosu

12 Aralık 2024 14:58
3.284

Merhaba,

Vize başvurusu aşamasında 'keep my passport' hizmetini satın almıştım. Ancak vizemin sonuçlanması üzerine Astoria AVM'ye gittiğimde karşılaştığım düzensizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Pasaportların kolilerde teker teker aranması, sıranın düzensiz olması ve güvenliğin sırayı düzenlemek için hiçbir şey yapmaması nedeniyle yaklaşık 1.5 saat sırada bekledim. Pasaportumu teslim edip vizemin yapıştırılmasını beklerken, görevli kişilerin '1-2 saat sonra ancak yapıştırılabilir ve destek olabiliriz' demesi üzerine 1.5 saat bekletilmenin amacı neydi? Güvenliğe, pasaportun bende kalma hizmeti satın aldığımı söylediğimde, beni sıraya almıştı. Ancak sıraya almanın hiçbir anlamı yokmuş ve yanlış yönlendirilmeden dolayı 1.5 saat kaybetmeme neden olmuştur. Madem böyle bir hizmet satıyorsunuz, o zaman bu hizmet için ayrı bir sıra oluşturulmalıdır. Burada VFS'nin düzensizliği ve yönetilememesi herkesin zamanının çalınmasına sebep olmaktadır. İnsanlardan alınan 'keep my passport' hizmeti tutarı ortalama 4.500 TL iken karşılaşılan hizmet tam bir fiyaskodur.

12 Aralık 2024 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pasaport Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik

24 Aralık 2024 11:13
10.289
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

VFS Astoria AVM'de Pasaport Tesliminde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

13 Haziran 19:35
5.814

Vize Başvurusu Sonrası Pasaportumun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Yasemin
09 Mayıs 11:06
6.452

Vize Pasaportu Yanlış Şubeye Gönderildi, Ücretli Hizmet Karşılanmadı

16 Eylül 11:43
4.291
vize-pasaportu-yanlis-subeye-gonderildi-ucretli-hizmet-karsilanmadi-2.jpg
vize-pasaportu-yanlis-subeye-gonderildi-ucretli-hizmet-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz