Pasaport Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İş Seyahatimi İptal Etti

VFS Global İstanbul aracılığıyla Lüksemburg için iş vizesi başvurusu yaptım. Randevum 1 Nisan tarihindeydi, seyahatim ise 9–14 Haziran tarihleri arasındaydı. Bugün 11 Haziran olmasına rağmen pasaportum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Başvuru numaram LUX/IBY/020426/0010/001’dir.

Süreci sormak için VFS Global ile defalarca iletişime geçtiğimde, dosyamla ilgili ellerinde bilgi olmadığını söylemekle yetindiler. Ne pasaportumun nerede olduğu ne de başvurunun hangi aşamada olduğu konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik yüzünden 9–14 Haziran tarihli uçak ve otel rezervasyonlarımı değiştirmek zorunda kalıyorum, planladığım iş seyahatim tamamen aksadı ve hâlâ pasaportumdan haber alamadığım için süreci nasıl düzenleyeceğimi bilemiyorum.

Ayrıca Temmuz ayında başka bir ülkeye yapacağım seyahat için geçerli vizem aynı pasaportun içinde bulunuyor. Pasaportumun bu kadar uzun süre ortada olmaması hem mevcut hem de yaklaşan seyahatlerimi ciddi şekilde riske atıyor.

Pasaportumun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve pasaportumun bana ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğim zamanın dikkate alınarak sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.