İzinsiz VFS Global OTP SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29.03.2026 tarihinde saat 00:59’da telefonuma, VFS Global başvurusu için kayıt OTP’si içerdiği belirtilen “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak ben herhangi bir ülke için, hiçbir kanaldan vize başvurusu yapmadım ve VFS Global’e böyle bir başvuru talebim, kaydım ya da üyeliğim olmadı.

Adım ve telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan bir kayıt veya işlem yapılmış olma ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. SMS’in geldiği hat bana ait ve aktif olarak kullandığım kişisel hattımdır. Bu olay kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama sebep olmuştur.

Bu konuyla ilgili olarak VFS Global ile telefon, e-posta veya başka hiçbir kanaldan irtibata geçmedim; tamamen benim dışımda gelişen ve kaynağını bilmediğim bir süreç söz konusudur. Bu nedenle telefon numaramın veya kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılıp kullanılmadığı konusunda açıklama bekliyorum.

VFS Global’in, telefon numaramı mevcut şüpheli veya hatalı kayıtlarla ilişkilendirilmiş biçimde sistemlerinden silmesini, bu işlem nedeniyle ileride yapabileceğim olası vize başvurularımda herhangi bir engel, kısıtlama veya “ban” benzeri bir olumsuzluk oluşmamasını açıkça garanti etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu SMS’in neden ve nasıl gönderildiğinin acilen araştırılmasını, numaramın hangi işlemde ve hangi kişi veya başvuru ile ilişkilendirildiğinin tarafıma açık ve yazılı biçimde bildirilmesini, kişisel verilerimin kötüye kullanılmasını engelleyecek tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve süreç hakkında detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kısacası, kişisel verilerimin iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını, mevcut ya da olası yanlış eşleştirmelerin tamamen sonlandırılmasını ve bu olay nedeniyle gelecekte yapacağım başvuruların hiçbir şekilde olumsuz etkilenmeyeceğine dair net bir güvence verilmesini talep ediyorum.