İzinsiz OTP Mesajı Nedeniyle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Ve Açıklama Talebi

05.12.2025 tarihinde saat 22:18’de, herhangi bir başvuru yapmadığım halde telefonuma bir SMS aldım. Mesajda “xxxxxx is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone b393” ifadesi yer alıyordu. Ancak ben VFS Global üzerinden ya da benzeri herhangi bir platform üzerinden hiçbir şekilde başvuru yapmadım, daha önce de VFS Global ile ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim veya kaydım bulunmuyor. VFS Global’i ilk kez bu SMS sonrasında duydum. SMS’in gönderildiği numara yerine sadece “VFS” ismi görünüyor ve başka bir bilgi yer almıyor.

Bu durum, kişisel bilgilerimin ve özellikle telefon numaramın iznim dışında kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi bir güvenlik endişesi oluşturmaktadır. Faturalı ve kendi adıma kayıtlı olan hattıma böyle bir OTP mesajı gelmesi, adım kullanılarak ya da telefon numaram üzerinden üçüncü kişilerce bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda beni tedirgin etmektedir.

VFS Global’in, bu mesajın neden ve nasıl gönderildiğini detaylı şekilde araştırmasını, telefon numaramın ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir başvurum olmadığı halde böyle bir doğrulama kodu gönderilmesinin sebebinin açıklanmasını ve ileride benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığına dair güvence verilmesini istiyorum.