to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum Olmadan Telefonuma OTP Gönderildi Kişisel Veri Güvenliğim Tehlikede
06 Aralık 2025 tarihinde saat 00.12’de, VFS Global adına “233550 is the OTP for registration to your VFS Global application…” içerikli bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir vize veya başka bir başvuru yapmışlığım yok, sistemlerinde kayıtlı bir işlemim bulunmuyor.
Herhangi bir başvurum olmadığı halde telefon numarama OTP gönderilmesini hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olma ihtimali açısından rahatsız edici buluyorum. 0542 *** ** 987 numaralı hattıma bu şekilde doğrulama kodu gönderilmesini istemiyorum.
Telefon numaramın VFS Global sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu numaraya bundan sonra OTP ya da benzeri hiçbir SMS gönderilmemesini, gerekli güvenlik ve KVKK kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
