to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir VFS Global İstanbul Beyoğlu başvuru merkezi üzerinden Avusturya için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık üç aydır, bugün de dahil olmak üzere neredeyse her gün sistemsel hatalar nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sitenize girdiğimde yalnızca bir‑iki tıklama sonrasında bile “oturum süreniz doldu”, “geçersiz (401)”, “beklenmeyen hata (500)”, “kullanıcı kimliği için erişim kısıtlandı (429001)” gibi pek çok farklı hata ile karşılaşıyorum ve randevu alma süreci bir türlü ilerlemiyor.
Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezinize ulaştım; ancak aldığım tek yanıt “mail atın” oldu. Mail attığımda ise sorun gerçekten incelenmeden sadece “internet tarayıcınızı değiştirin” şeklinde, sorunu çözmeyen genel bir cevap verildi. Ücretini ödediğimiz bir hizmeti kullanmaya çalışırken aylarca bu şekilde sistem hatalarıyla uğraşmak ve karşılığında yalnızca kalıplaşmış cevaplar almak ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
VFS Global’den beklentim, özellikle Avusturya vizesi randevu sürecine ilişkin web sitesi ve altyapı sorunlarının ciddiyetle ele alınarak kalıcı şekilde düzeltilmesi, randevu alma sürecinin kesintisiz ve hatasız çalışır hâle getirilmesi ve yaşadığımız bu mağduriyetin göz önünde bulundurulmasıdır.
Uzun süredir VFS Avusturya üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak randevu sistemine giriyorum, ekranda uygun randevu görünüyor fakat tüm bilgilerimi eksiksiz girdikten ve son aşamaya geldikten sonra s...
Yaklaşık 1,5 aydır WFS Global üzerinden Avusturya vizesi için İstanbul başvuru merkezinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli dolu görünüyor, sık sık hata veriyor ve çoğu zaman da sisteme hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle defalarca denememe rağmen bir türlü randevu oluşturamadım. Eşiml...
VFS Global’in internet sitesi üzerinden Avusturya vizesi için İstanbul başvuru merkezinden sistemsel sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. İlk sayfada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra ikinci sayfaya geçmeye çalıştığımda sistem sürekli olarak beni sayfadan atıyor ve ilerlememe ...
Yaklaşık bir haftadır VFS Global üzerinden Avusturya vizesi için online randevu almaya çalışıyorum. Kişisel bilgilerimi eksiksiz ve tamamen doğru olarak girdikten sonra sistem sürekli “Beklenmeyen hata (500) ” uyarısı veriyor ve randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle vize başvurumu yapamıyor...
Uzun süredir Avusturya vize başvurum için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistemden hiç randevu bulamıyorum. Hem aile ziyareti olarak hede Aile birleşimi olarak. Sürekli sisteme girip kontrol etmeme rağmen hiçbir şehirde, hiçbir başvuru merkezi için uygun rand...
Yorumlar