ABD Vize Başvurusunda Randevu Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

04.11.2025 tarihinde ABD B1/B2 turistik vizesi için VFS Global’in https://www.usvisascheduling.com/tr-TR/ adresinden hem kendim hem de eşim adına başvuru işlemlerini tamamladım ve toplam 370 USD başvuru ücretini kredi kartımla ödedim. Ödeme işlemi sistemde de görünüyor ve kart ekstresinde de onaylı şekilde mevcut. Ancak başvuru ve ödeme sonrası, günlerdir defalarca farklı cihaz, tarayıcı ve internet bağlantısı kullanarak sisteme giriş yapmama rağmen, her seferinde “Hiçbir zaman dilimi mevcut değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Gece gündüz, farklı saatlerde onlarca kez denememe rağmen randevu alamıyorum.

Ödeme sonrası kurumdan herhangi bir bilgilendirme e-postası veya makbuz da almadım. Sistemde başvurum ve ödemenin göründüğünü teyit edebiliyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişiyle de iletişime geçtim ve forumlarda gördüğüm kadarıyla herkese “Sık sık deneme yapmanız gerekiyor, şansınıza bağlı” gibi standart cevaplar veriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Adım: Mustafa E******, e-posta adresim: mustafaerdogan1919gmail.com. Tek isteğim, en yakın tarihe randevu alabilmek. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.