to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Versace VSRSCVE6CA0523 model saatimi İstinyePark Sarıyer İstanbul mağazasından yaklaşık 60 bin TL’ye satın aldım. Saatim arızalı çıktı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak verilen yeni saat de bozuk çıktı ve tekrar servise alındı. Toplamda saatim 2-3 ay boyunca serviste kaldı. Son olarak tarafıma, bu modelin parçası olmadığı ve bozuk saatimi gelip almam gerektiği yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, bana geçen yıl ödediğim fiyat üzerinden saat değişimi için 20.000 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim ve saatimi geri almak istedim.
Mağaza yetkilileri, markanın parçası olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirtti. Saatim hâlâ mağazada ve sadece SMS ile bilgilendirildim; herhangi bir tutanak veya yazılı belge verilmedi. Faturam mevcut ve aynı mağazadan başka ürünler de aldım.
Marka kaynaklı bu sorunun giderilmesini, geçen yıl ödediğim tutarın güncel değerine göre birebir değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.
Versace saat garanti ve ürün mağduriyeti, 23.12.24 tarihinde Versace marka VRSCVE6K00423 model saat satın aldıktan sonra, saatin ilk günden beri geri kaldığını fark ettim ve ürünü Mayıs başında garanti kapsamında sorunu anlatarak servise gönderilmesi için aldığım mağazasına götürdüm. Ürün 16 Mayıs't...
Merhabalar, Ekim 2024'te doğum günümde hediye olarak alınan saati, birkaç gün sonra pimi yerinden çıktığı için İstinyePark Swarovski mağazasına hatalı ürün değişim talebiyle geri götürdüm. Bu kez tamir edelim, bir daha böyle bir şey olursa değişim sağlanır denildi. Daha sonrasında 2 kez tekrar aynı ...
1 A*** S* A*** Versace Saat (60.000 TL) 27 Nisan 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Saat & Saat Exclusive mağazasından yaklaşık 50.850TL’ye Versace marka bir saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmadan, saatin camı buhar yaptı ve iç kısmında S* toplandığını fark ettim. Saat şu an çalışmıyor. S...
Saatim teknik servise gittiği tarihten itibaren 2 ay 6 gün geçti. Hâlâ gelmedi ve mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Yeni aldığım bir ürün olan ve garanti kapsamında olan bu saat için parça yoksa yenisinin gönderilmesi gerekmektedir. Sonuçta Versace markalı bir ürün; fiyatına gö...
Saat & Saat'ten Versace marka bir saat aldım. Saat elime ulaştığında bozuktu. Aynı gün garantiye yolladım. Makine tamiri yapıldığını ve 5740 TL ücret istediklerini yazmışlar. Ben hiç kullanmadığım bir ürün için neden ücret ödedim? Defolu ürün yollamışlar.
Yorumlar