Ödeme Yapıldıktan Sonra Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kesildi

07 Ağustos tarihinde Cevirsigara.com adlı siteden İstanbul Kadıköy adresine gönderilmek üzere 520 sigara (2 karton) siparişi verdim ve toplam 1100 TL’yi EFT/havale yoluyla ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra, iletişimde olduğum +90 ***********89 numaralı kişi tarafından engellendim ve siparişim gönderilmedi. Siteyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sırasında sadece isim ve soyisim bilgisiyle işlem yapıldı, herhangi bir garanti veya iade bilgisi de verilmedi.

Bu tür olaylara karşı diğer tüketicilerin dikkatli olmasını istiyor, yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.