Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Verifone
  • İşlem Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Davranışından Şikayetçiyim
ID:33979925

İşlem Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Davranışından Şikayetçiyim

profile
İbrahim
Verifone
17 Ekim 2025 19:18
1.760

17.10.2025 tarihinde Olivetti mx915 pos cihazımla ilgili banka silme işlemi için 0850 622 97 28 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda E*** isimli müşteri temsilcisi işlemi yapamayacağını belirtti ve yardımcı olmadı. İkinci kez aradığımda farklı bir temsilci işlemin yapılabileceğini ve geri aranacağımı söyledi. Ancak tekrar E*** Hanım tarafından arandım ve bu sefer de yardımcı olacağını yine üst perdeden ve ukalaca bir üslupla iletti.

Hem işlemin hala yapılmamış olmasından hem de E*** Hanım’ın yaklaşımından dolayı çok rahatsız oldum. Banka silme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve özellikle müşteri temsilcisinin üslubuyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.

Verifone Logo
Verifone
22 Ekim 2025 13:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz değerlendirilmeye alınmış olup, işleminiz takibimiz altındadır. En kısa sürede çözümlüyor ve tarafınıza bilgi dönüş yapıyor olacağız. Sağlıklı Günler Dileriz, Saygılarımızla.

Verifone Logo
Verifone
30 Ekim 2025 16:17

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar tamamlanmış olup, olumlu olarak sonuçlandırılmıştır. Sağlıklı Günler Dileriz, Saygılarımızla.

İbrahim
İbrahim
30 Ekim 2025 16:21

Olumlu tamamlandı da benim haberim mi yok bana kimse dönüş yapmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Pos Cihazımdan Enpara Uygulamasını Sildiremiyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ahmet
Beko
01 Kasım 2025 21:11
1.463

Beko X30TR model pos cihazımda yüklü olan Enpara uygulamasının silinmesi için 23 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. 12 gündür Balıkesir 5119 servis kodlu teknik servis aracılığıyla işlemin yapılmasını bekliyorum. Cihazımın seri numarası AV0000175082’dir. Beko müşteri hizmetleri ile defalarca g...

#X30 TR
beko-pos-cihazimdan-enpara-uygulamasini-sildiremiyorum-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Verifone Olivetti Yazar Kasa Pos Cihazı 8 Haneli Kasa Şifresi İstiyor

profile
Uğur
Verifone
10 Haziran 2024 12:47
4.289

Verifone olivetti yazar kasa pos cihazı 8 haneli kasa şifresi istiyor. Bir türlü açılmıyor 850 622 97 28 çağrı merkezi hattı sürekli meşgul lütfen bu soruna bir an önce çözüm getirin bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Konuyla ilgili en kısa sürede mantıklı bir dönüş yaparsanız sevinirim.

5 Destek
4 Yorum
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Verifon Olivetti Yazar Kasa Arızası

profile
Filiz
Verifone
10 Haziran 2024 11:11
4.493

Verifone olivetti yazar kasa pos cihazı 8 haneli kasa şifresi istiyor. Bir türlü açılmıyor 850 622 97 28 çağrı merkezi hattı sürekli meşgul lütfen bu soruna bir an önce çözüm getirin bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Konuyla ilgili en kısa sürede mantıklı bir dönüş yaparsanız sevinirim.

Verifon Olivetti Yazar Kasa Arızası
6 Destek
4 Yorum
1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Olivetti Yazar Kasa

profile
Nail
Verifone
10 Haziran 2024 12:07
168

Olivetti verifone marka mx 915ECR model yazar kasamızda kasa şifresi hatası ile karşılaştık. 09.09.2024 pazar günü ulaştığımız 850li numara genel bir arıza olduğunu bazı müşterilerin bundan etkilendiğini arızanın kısa sürede çözüleceği bilgisinin kendisine ulaştığını söyledi. Görüştüğümüzde saat 15:...

Benzer Şikayet Yaz