to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Verem Savaş Dispanserinde Saygısız Telefon Tutumu
05.08.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Kocaeli İzmit Verem Savaş Dispanseri’ni bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kişi kurum adını söylemeden ve neresiyle görüştüğümü belirtmeden, ters bir üslupla doğrudan neden aradığımı sorar şekilde konuşmaya başladı. Ben de “Burası dispanser mi? ” diye sorunca sadece “Evet” cevabını verdi.
Ardından akciğer filmi çekilip çekilmediğini sordum, bu kez de “Hayır kardeşim” şeklinde gayriciddi ve saygısız bir ifadeyle karşılık verdi. Ben “Tamam o zaman” deyip konuşmayı bitirmek üzereyken hiçbir veda cümlesi kurmadan yüzüme telefonu kapattı.
Bir sağlık kurumunu arayan insanların bu tarz bir üslupla muhatap edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu kişi kurumda çalışmak istemiyorsa kendisine uygun başka bir görev verilmesini ya da insanlarla sağlıklı iletişim kuramıyorsa telefonlara bakmamasını talep ediyorum. Kimse bu kişinin saygısız konuşma tarzına maruz kalmak zorunda değil ve bu davranışın kurum tarafından ciddiyetle ele alınarak gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
