to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ventuno Atelier” adlı hesaptan 610 TL tutarında bir adet telefon kılıfı satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı, sipariş hazırlama süresini 10 iş günü olarak belirtmesine rağmen bu süre geçtiği halde siparişim kargoya verilmedi.
Satıcıya defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 25.04.2026 tarihinde gece saatlerinde bir ses kaydı gönderilerek, sipariş ettiğim ürünün görselinin değiştiği, yeni hal. Ni görmek isteyip istemediğim söylendi. Ürünün güncel halini görmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir görsel gönderilmedi ve tekrar iletişim kesildi.
Siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadığı gibi, ürünün henüz hazırlanmadığı da ifade edildi. Şu anda satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyor, yazdıklarıma cevap alamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer en geç pazartesi gününe kadar siparişim kargoya verilmezse ödediğim 610 TL’nin banka kartıma iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili Instagram hesabı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’daki “Ventuno Atelier” sayfası üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sayfada hazırlanma süresinin 10 gün olduğu yazdığı için bu süreyi dikkate alarak sipariş oluşturdum ve 429 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş numaram 876405833’tür. Bugü...
12.12.2025 tarihinde Ventuno Atelier’den bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 10 iş günü içinde kargolanacağı açıkça belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş takip numaram 270706138’tir ve günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında ...
9 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki @artphonely sayfasının yönlendirdiği web sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı, sitelerinde de kargo takip n...
19 Ocak 2026 tarihinde Shopier üzerinden Ventuno Atelier markasından bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 713318910 ve ürün için kredi kartı ile 445 TL ödeme yaptım. İlanda ve sipariş sırasında hazırlık süresinin 10 iş günü olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 7 Şubat olmasına rağm...
18 Ekim 2025 tarihinde Ventuno Atelier’in internet sitesinden 735822199 numaralı telefon kılıfı siparişimi verdim. Ürünün gönderim süresi 10 gün olarak belirtilmişti, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya ulaşm...
Yorumlar