to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Ve Giriş Sorunu Nedeniyle Para Kullanılamadı, Maçlar Kilitlenmiş
Venombet hesabıma para yatırdıktan sonra günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırladım, tam oynayacağım anda sistem hatası verip oyunu oynatmadı. Daha sonra da en kritik anda üye girişi yapamadım ve siteye erişemedim.
Yatırdığım parayı kullanamadım, oynamak isteyip oynayamadığım maçlar ise sonrasında tutmuş görünüyor. Hem kullanamadığım bakiyem hem de oynayamadığım ve tutan maçlar nedeniyle maddi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sistem hatasının ve erişim probleminin incelenerek, yaşadığım mağduriyetin ve zararımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğim andan itibaren süreç oldukça hızlı ve sorunsuz ilerledi. Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve en kısa sürede çözüldü. Profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim.
