to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Linki Geçersiz Karakter Hatası Verdiği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Venombet hesabıma dünden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Site sürekli şifre yenileme linki gönderiyor, ben de yeni şifre oluşturmak için defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde “geçersiz karakterler” uyarısı verip ana sayfaya yönlendiriyor. Hangi şifreyi yazarsam yazayım sonuç değişmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu kadar basit olması gereken bir işlemde bu şekilde sorun yaşamak insanı gerçekten pişman ediyor. Alt tarafı yeni bir şifre belirlemek istiyorum, sanki çok gizli bir sisteme giriş yapmaya çalışıyormuşum gibi engelleniyorum.
Kişisel verilerimi koruma amacıyla kimlik veya hesap numarası gibi bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sorunumun acilen incelenip giderilmesini, giriş yapabilecek şekilde hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sorunumla ilgili yaptığım başvuru sonrasında çok hızlı bir geri dönüş aldım. Destek ekibi süreci detaylı şekilde ele aldı ve her aşamada beni bilgilendirerek güven verdi. Sonuç olarak problemim tamamen çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim.
