to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yetkisiz Şifre Değişikliği Ve 40 Bin TL Kayıp Bakiyenin İadesi Talebi
Venombet hesabımda casino ve slot bölümünde bulunan 40.000 TL bakiyem bir anda yok oldu, üstüne hesabımın şifresi de benim isteğim dışında değiştirilmiş. E-posta üzerinden şifre sorununu çözdüm ancak hesabıma girdiğimde bakiyemin neredeyse tamamen bitirilmiş olduğunu ve şu an sadece 0,36 TL kaldığını gördüm.
Olay fark edilmeden önce hesabımdan saat 8 civarında çıkmıştım, o saatten sonra hiç bakmadım. Bu sürede hem şifrem değiştirilmiş hem de bakiyemle oynanmış. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir haksızlık olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmediler.
Ben hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan işlemler sonucu kaybolan 40.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinin araştırılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Venombet hesabımda casino ve slot bölümünde bulunan yaklaşık 40.000 TL bakiyem bir anda yok oldu, üstüne hesabımın şifresi de benim isteğim dışında değiştirilmiş. Hesabıma en son akşam 6–7 civarında giriş yapıp çıktıktan sonra tekrar bakmadım; bu saatten sonra hem şifrem değiştirilmiş hem de bakiyemle iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış.
Şifre sorunu yaşadıktan sonra e-posta üzerinden şifremi sıfırlayıp tekrar hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemin neredeyse tamamen bitirilmiş olduğunu ve hesabımda sadece 0,36 TL kaldığını gördüm. Bu durum üzerine site içi canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, hiçbir haksızlık olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler ve mağduriyetim giderilmedi.
Venombet’te “Abdllah2156” kullanıcı adına kayıtlı hesabımdan, bilgim dışında yapılan işlemler sonucunda kaybolan yaklaşık 40.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan güvenlik zafiyetinin detaylı şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Fotolarda bana güncelleme var dendi öğlen 2 den sonra çekim talebi at dedi
