42 Bin TL'lik Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Yardımcı Olmadı

42 bin TL kazandım, çekim yaptırmayıp güncelleme var dediler; güncellemenin bitmesine 10 dakika kala hesaba girilip tüm bakiyem slot oyunlarında sıfırlanmış. Site tarafından bu siteye güvenmeyiniz

Yaşadığım durum üzerine VenomBet canlı desteğe durumu ilettim ancak “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek herhangi bir inceleme yapılmadan konunun kapatılmaya çalışıldığını gördüm. Ne oyunun detaylı kayıtları ne de hesabımdaki işlemler tarafıma şeffaf biçimde açıklanmadı.

Silinen yaklaşık 42 bin liralık bakiyemin oyun kayıtları incelenerek detaylı şekilde kontrol edilmesini ve haksız bir işlem tespit edilmesi halinde bakiyemin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Hesabımdaki bu olağan dışı kaybın ciddiyetle araştırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.