to read complaints and reviews, or file yours.Venombet'te Açıklamasız Bakiye Silinmesi Ve 37 Bin TL İadesi Talebi
Venombet adlı sitede bugün yaşadığım olaydan dolayı oldukça mağdur oldum. Gün içerisinde toplamda 30 bin tl para yatırdım ve oyunlar sonucunda hesabımda 37 bin tl bakiye bulunuyordu. Her şey normal ilerlerken, hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda hesabımdaki 37 bin tl bakiyenin tamamen silindiğini gördüm.
Herhangi bir kural ihlali bildirimi, mail ya da açıklama yapılmadan bakiyemin sıfırlanması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Konuyla ilgili canlı destekle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, net bir açıklama yapmadılar ve sorunum çözülmedi.
Lisansı olmadığı anlaşılan bu sitede yaşadığım bu haksız işlem nedeniyle, hesabımdaki 37 bin tl bakiyemin tekrar tanımlanmasını veya yatırdığım tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür keyfi bakiye silme işlemlerinin açıklığa kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan oyun oynadığım Venombet hesabımda bugün aniden çekim talebim iptal edildi ve bakiyem sıfırlandı. Hesabımda bulunan 30.000 TL ana param ve 37.000 TL çekim talebim bir anda yok oldu, ana bakiyeme de el koydular ve ödemeyi yapmayı reddediyorlar.
Gerekçe olarak, başka sitelerden de oynayıp çapraz bahis yaptığımı iddia ediyorlar ancak bu çok ciddi bir suçlama olmasına rağmen hiçbir somut kanıt, görsel veya örnek sunmuyorlar. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise sürekli kopyala–yapıştır, standart cevaplar veriliyor, sorularıma net bir açıklama yapılmıyor. Lisans bilgileri de şeffaf olmadığı gibi, araştırdığımda benzer durumu Nisan ayı içinde birçok kişiye yaşattıklarını öğrendim ve bugün de aynı durumla beni mağdur ettiler.
Ben Venombet’ten öncelikle yatırdığım 30.000 TL ana paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kural ihlali iddiası varsa bunun da açık, kanıtlı ve şeffaf biçimde açıklanmasını, aksi halde haksız yere tutulan ana bakiyemin tarafıma ödenmesini istiyorum.
