Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Rulette Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Bahis Kayıp Ve İade Talebi

Aşiyan
Aşiyan
VenomBet
10 Haziran 09:114
Aşiyan'ın Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgilenip çözüm sundular. Memnun kaldım.

Venombet adlı sitede canlı rulet oynarken yatırdığım bahiste ciddi bir sorun yaşadım. Bahisimi yaptıktan sonra oyun devam ederken bir anda bağlantı koptu ve masa ekranından düştüm. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu, diğer uygulamalar ve siteler sorunsuz çalışıyordu. Yeniden bağlandığımda turun bitmiş olduğunu ve yatırdığım bahsin sistemde kayıp olarak göründüğünü fark ettim.

Yaşanan bu teknik hataya rağmen bahisimin otomatik olarak kayıp sayılması ve bakiyemin düşmesi kabul edilebilir bir durum değil. Canlı destek birimine durumu iletmeme rağmen ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak haksız yere kayıp görünen bahisimin iadesini ve bu tür durumlar için daha adil ve şeffaf bir çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.

Aşiyan
Aşiyan
11 Haziran 10:50

Konuyla ilgilenip çözüm sundular. Memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Venombet Hüsranı!

Venombet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus
Venombet Para Çektirmiyor!

Venombet ParaÇektirmiyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Venombet 21.900 TL Ödemedi!

Venombet 21.900 TLÖdemedi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Venombet Bakiye Silme!

Venombet Bakiye Silme!

Profil fotoğrafı
Deniz