Canlı Destekten 'Şansınız Yok' Deyimi Ve Bonus Açıklaması Eksikliği
Venombet sitesinde uzun süredir üyeyim ve son 4 gün içinde toplamda yaklaşık 30.000 TL kaybım oldu. Buna rağmen sitede oynamaya ve yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum. Hesabımda para kalmadığı bir anda, birkaç saat vakit geçirmek için canlı desteğe bağlanarak yaşadığım kaybı belirttim ve şans bonusu talebinde bulundum.
Canlı destek birimi ise bana sadece “şansınız yok demek ki” şeklinde bir ifade kullanıp, ne Bonus talebimle ilgili bir açıklama yaptı ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme sundu, ardından da görüşmeden çıkarıldığımı düşündürecek şekilde sohbet sonlandırıldı. Uzun süredir bu kadar yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıya karşı bu üslup ve tavrın oldukça saygısız ve yakışıksız olduğunu düşünüyorum.
Venombet’in, hem talep etmiş olduğum şans bonusu hakkında net ve açık bir açıklama yapmasını hem de canlı destek personelinin bu davranışı ve söylemiyle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşterisini bu şekilde karşılayan bir platformda kendimi değersiz hissettim ve bu yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Kayıplar Sonrası Şans Bonusunun Saygısız Reddi
Canlı Destekten Kayıp Sonrası Bonus Talebime İlgisiz Ve Kırıcı Yanıt Aldım
Son 4 gün içinde bu bahis sitesinde toplamda 30.000 TL kaybım oldu ve hala yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum. Ancak, hesabımda para kalmadığı ...





