Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Canlı Destekte Alaycı Tutum Ve Şans Bonusu İsteğine Yanıtsızlık

profile
Tuğçe
04 Ocak 17:00
201
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Site sağlam ve lisanslı teşekkürler.”

Uzun süredir üyesi olduğum ve düzenli olarak yatırım yaptığım Superbet sitesinde son 4 gün içinde toplamda yaklaşık 30.000 TL kaybım oldu. Buna rağmen siteye güvenerek oynamaya ve yatırım yapmaya devam etmeyi düşünüyordum. Hesabımda para kalmadığı bir anda, birkaç saat vaktim olduğu için kaybımı belirterek canlı desteğe ulaştım ve şans bonusu talep ettim.

Canlı destek temsilcisine yaşadığım kaybı ve uzun süredir üye olduğumu açıkça ifade etmeme rağmen, tarafıma yalnızca “Şansınız yok demek ki” şeklinde cevap verildi; ne Bonus talebimle ilgili açıklama yapıldı ne de konuyu izah eden herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ardından da görüşmeden çıkarıldığımı düşünüyorum.

Bu şekilde alaycı ve umursamaz bir tavırla karşılaşmak, bu kadar yüksek meblağlarda yatırım yapmış ve uzun zamandır üyeniz olan bir kullanıcı olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Superbet’in bu yaklaşımının açıklanmasını, ilgili canlı destek görüşmesinin incelenmesini ve oyunculara karşı daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel bir iletişim dili kullanılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
06 Ocak 18:04

Site sağlam ve lisanslı teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
10 Kasım 2025 20:54
100
"Bonuslarımı eklediler. Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz