Velvice İzinsiz Üyelik Oluşturulması ve Kişisel Verilerin Silinmesi İsteği

Velvice sisteminde bilgim ve iznim dışında üyelik oluşturulduğunu 21 Kasım tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde kendi rızamla kayıt olmadığım bu üyeliğin, e-posta adresim kullanılarak açıldığını görüyorum. Bu durum açıkça kişisel verilerimin rızam dışında kullanılması anlamına gelmektedir.

Konu ile ilgili olarak velvice tarafına herhangi bir kanaldan ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım ve sorunu iletemedim. Şu an hesabın nasıl ve kim tarafından açıldığı, herhangi bir ödeme ya da kart işlemi yapılıp yapılmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Antalya’da ikamet ediyorum ve iznim olmadan açılan bu üyelik nedeniyle velvice’den, e-posta adresimle ilişkili tüm üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. İşlemler tamamlandıktan sonra üyeliğimin kapatıldığı ve tüm verilerimin silindiği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.