to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde Duygu T**** Doğan adına vlvc19229 numaralı sipariş ile Velvice saç şekillendiricisi satın aldım. 2.750 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargonun hazırlanmasına dair ne de kargo takip numarasına ilişkin herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte hem WhatsApp hattından hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum, kargomun nerede olduğu belirsiz ve para iadesi de yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödeme iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda ilgili site ve marka hakkında gerekli tüm resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...
18 Ekim 2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram #vlvc18141 olup, Yapı Kredi banka kartımla 2.502 TL ödeme yaptım. Adres bilgilerim de eksiksiz ve doğru şekilde sisteme kayıtlıydı. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçm...
13 Ekim’de Instagram üzerinden Velvice markasının '5’i bir arada' saç şekillendirici ürününü 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram UK5428**91OYP. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak gönderilen kargo takip linki çalışmıyor ve siparişimi takip edemiyorum....
Yorumlar