Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamıyorum
Eda
10 Kasım 2025 18:06
3.108
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Gelmedi Muhatap Yok Paramın İadesini İstiyorum
Elif
28 Kasım 2025 23:21
5954 Kasım tarihinde Velvice resmi internet sitesinden bir adet saç şekillendirici ürünü satın alıp ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili tarafıma VLVC#VLVC18772 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ödeme alındıktan sonra yaklaşık bir hafta sonra ürünü sorduğumda, tarafıma 20–25 Kasım tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi.
Bugün 28 Kasım olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya kargo takip numarası aldım. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, sorularıma yanıt verilmiyor.
Ürünün hâlâ gönderilmemesi ve iletişim kuramıyor olmam nedeniyle, VLVC#VLVC18772 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
siparisim-gelmedi-muhatap-yok-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-gelmedi-muhatap-yok-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum
Melike
23 Kasım 2025 09:34
2.249Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
3 Destek
1 Yorum
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı
Sümeyra
26 Kasım 2025 23:28
793"Saç şekillendirici kargoya verdi elime ulaştı teşekkür ederim"
Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Gülten
12 Kasım 2025 17:47
2.42228 Eylül’de Velvice resmi internet sitesinden “Airstyler” model saç şekillendirici ürünü kredi kartı ile 2800 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim için tarafıma kargo takip numarası iletildi ancak ürünüm gümrükten geçemediği için elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme olmad...
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil
Ürünüm Gelmedi, Para İadesi Veya Teslimat Bekliyorum
Kürşad
24 Ekim 2025 11:30
2.45115 gün önce Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (sipariş numarası: vlvc17894). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...
1 Destek
5 Yorum
Yorumlar