to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Velvice adlı firmadan 5 in 1 airstyler ürününü sipariş ettim. Siparişi oluştururken en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Sipariş numaram VLVC#VLVC16818’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca "Ürünler gümrükte kaldı" şeklinde otomatik mesajlar gönderiyorlar. Bunun dışında herhangi bir çözüm sunmuyorlar ve sorularıma cevap vermiyorlar. Bu durum, İstanbul’dan verdiğim bir siparişte yaşandı ve firma bu tutumuyla bana güven vermemektedir.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden 5 in 1 airstyler isimli ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak 2.780 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram #vlvc18239’dur. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ul...
13.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Velvice sitesinden 2.680 TL tutarında 5 in 1 airstyler ürün siparişi verdim. Sipariş numaram VLVC19035. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. WhatsApp üzerinde...
10 Kasım 2025 tarihinde Velvice’in web sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler ürünü siparişi verdim. Normalde 7–10 iş günü içinde kargolanacağı söylendi; ancak yaklaşık 10 gün boyunca ürün gönderilmeyince siparişimin iptalini talep ettim. WhatsApp üzerinden bana, gecikmenin lojistik firmasından kaynakla...
5 Ekim 2025 tarihinde Velvice.com üzerinden 5 in 1 Airstyler adlı ürünü 2502 TL ödeyerek #vlvc17210 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç içinde WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaştım. İlk zamanlarda mesajlarıma ce...
Yorumlar