Veito Arızalı Isıtıcı Ve Yanıtsız Servis: Yeni Cihaz Teslimi İçin Acil Çözüm Talebi

Ceyda · 2026-05-18T17:52:56+03:00

Evimde kullanmakta olduğum Veito ani ısıtıcıyı aldığım ilk günden beri arızalı olmasına rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir çözüm üretilmedi. İlk başta ana kart değişimi yapılacağı söylendi ve ben de bu şekilde sorunlu çalışan cihazı aylarca kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ana kart geldiğinde, bu işlem sonrasında cihaz bu kez tamamen bozuldu ve hiç çalışmaz hâle geldi. Firma yetkilileri ve servis, yeni cihaz gönderimi sağladıklarını, ürünün dağıtımda olduğunu söylüyorlar; ancak şu ana kadar ne yeni bir cihaz gönderildi ne de somut bir adım atıldı. Bugün itibarıyla hâlâ “dağıtımda” denmesine rağmen elime ulaşan bir ürün yok, ayrıca servise ulaşmak neredeyse imkansız; ne telefona düzgün şekilde bakıyorlar ne de bilgilendirme yapıyorlar. Şirketle ve servisle yaptığım görüşmelere dair ekran kayıtlarım mevcut. Uzun süredir mağdur edildiğimi düşünüyorum. Arızalı ürünümün hiçbir bahane olmadan, en kısa sürede sorunsuz, yeni bir cihaz ile değiştirilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Veito

İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.

Benzer Şikayetler

Acil: Su Isıtıcısı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Eren

Veito

1.012

Yaklaşık 1 yıl önce Veito’nun kendi internet sitesinden Veito Flow s ani su ısıtıcısı satın aldım. Ancak cihazım yaklaşık 1 aydır su ısıtmıyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakan kimse olmuyor, cihazla ilgili ...

acil-su-isiticisi-calismiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg

acil-su-isiticisi-calismiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Su Isıtıcısının Isıtma Sorunu Ve Servisin Geçici Cihaz Temin Etmemesi

Yunus

Veito

1.247

Uzun süredir sorunsuz kullandığımız Veito marka Blue S modeli ani su ısıtıcısı 5 gündür su ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis numarasını paylaştılar ve servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis, cihazı görmeden, hiçbir şekilde yerinde kontrol etmeden telefonda ürü...

Veito Flow Su Isıtıcısının Tekrar Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İlker

Veito

863

Veito Flow ani su ısıtıcısını Koçtaş’tan aldım ve ilk aldığım dönemde üründen gerçekten çok memnundum. Ancak daha önce de sorun yaşadığım bu üründe, üzerinden bir yıl bile geçmeden tekrar problem yaşamaya başladım. Yaklaşık iki aydır suyu eskisi gibi ısıtmıyor, bazen su ısınırken bazen tamamen soğuk...

Veito Flow Su Isıtıcısının Tekrar Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

Mücahit

Veito

1.433

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Veito markalı şofbenin 3 ay önce arızalanmasıyla birlikte mağduriyet yaşamaya başladım. Cihaz suyu ısıtmıyor ve hiç çalışmıyor hâle geldiği için servise götürdüm; garanti kapsamında olduğu için ilk serviste benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak servis sonr...

Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

Yavaş Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mustafa

Veito

4.737

Ürünüm arıza verdi. Veito marka ani su ısıtıcısı. Servisleri aşırı sıkıntılı, özellikle Batman'daki servis aşırı sıkıntılı. Servis talep ediyoruz, 3 güne ancak gelip bakıyorlar. Arızayı tespit edip fabrikadan istiyorlar. Bozulan yedek parçalardan ellerinde bulundurmuyorlar, servis gelip ürün arızası...