Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Vegasslot Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kayıp Olarak İşaretlendi ve Ödeme Yapılmadı

profile
26 Mayıs 10:47
35
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlk başta tereddüt etmiştim ama destek süreci oldukça başarılıydı. Sorunum çözüldü.”

Uzun süredir üye olduğum bahis sitesinde oynamış olduğum bir kuponla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sistem üzerinde kazandığını gördüğüm kuponum site tarafından kaybetmiş gibi gösteriliyor ve buna bağlı olarak kazancım hesabıma yatırılmıyor.

Kupon detaylarını kontrol ettiğimde tüm maçların sonuçlarının doğru olduğunu, kuponun aslında tuttuğunu görüyorum. Ancak sistemde ilgili kuponun yanında çarpı işareti yer alıyor ve bu nedenle hatalı bir şekilde kayıp olarak değerlendirildiğini anlıyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açtı.

Bu konu ile ilgili acil olarak kuponumun tekrar incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak kuponumun kazanmış olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal ve idari başvuruları yapacağımı, süreci ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

WhatsApp hattınızdan veya kayıtlı iletişim kanallarınızdan tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak sorunun açıklamaya kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Mayıs 12:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
28 Mayıs 09:35

İlk başta tereddüt etmiştim ama destek süreci oldukça başarılıydı. Sorunum çözüldü.

Benzer Şikayetler

5
Emin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 10:53
561
Benzer Şikayet Yaz