to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Görüşmesinde Verilen 50 TL Nakit Bonusun Tutulmaması
Vegasslot sitesindeki üyeliğimi daha önce anlık bir kararla kapatmıştım, daha sonra yeniden açmak istediğim dönemde site tarafından telefonla arandım. Arama sırasında, eski üye olmama rağmen yeniden üyelik bonuslarından yararlanabileceğim ve bunlara ek olarak 50 TL Nakit Bonus verileceği açıkça ifade edildi.
Bu görüşme sonrasında yeniden üyelik açtım ve vaat edilen bonuslar hesabıma tanımlandı; ancak özellikle belirtilen 50 TL ek nakit Bonus tarafıma verilmedi. Konuyu sorduğumda böyle bir nakit Bonus olmadığı söylendi ve telefonda vaat edilen bu avantajın arkasında durulmadı.
Telefon görüşmesinde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yeniden üyelik sırasında tarafıma taahhüt edilen 50 TL Nakit bonusun hesabıma tanımlanmasını ve benzer yanlış bilgilendirmelerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yavuz Bey, Vegasslot ailesi olarak, platformumuzda yaşadığınız deneyimi ve ilettiğiniz geri bildirimi çok önemsiyoruz. Yaşadığınız bu durum ve memnuniyetsizlik adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu telefon görüşmenize ait kayıtlar ve hesabınızla ilgili detaylı incelemeler ilgili birimlerimiz tarafından derhal başlatılmıştır. Taahhüt edilen haklarınızın kontrolü ve mağduriyetinizin hızla giderilmesi amacıyla, gün içerisinde tarafınıza bir arama gerçekleştirilecektir. Süreci memnuniyetle sonuçlandırmak ve size destek olmak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Vegasslot Müşteri Deneyimi Ekibi
