Veet Tüy Dökücü Krem Cildimde Ciddi Kızarıklık Ve Yanma Yaptı, Çözüm Bekliyorum
Migros’tan aldığım Veet tüy dökücü kremi dün akşam saat 21:30’da, kutu üzerindeki talimatlara uygun şekilde ve hatta önerilenden daha kısa sürede kullandım. Ürünü göğüs bölgemde uyguladım ve hemen ardından ciddi bir kızarıklık, kabarma ve yanma problemi yaşadım. Şu anda bu şikayetlerim hala devam ediyor.
Daha önce Veet men markasının başka bir ürününde ya da bu üründe benzer bir sorun yaşamamıştım. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Ürünün fişi elimde mevcut ve alışverişi Money ile 374 TL ödeyerek gerçekleştirdim.
Markadan ücret iadesi, ürün değişimi, açıklama ve özür dahil olmak üzere kapsamlı bir çözüm bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum
. Bu azalmış hali olmasına rağmen hala yanıyor
Değerli Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri























