to read complaints and reviews, or file yours.Veet Krem Professional Tüplerinin Kapakları Kırılıyor, İade Veya Değişim Talebi
Veet Krem Professional üründen üç tüp satın aldım. İlk iki üründe aynı sorunla karşılaştım, kremin bulunduğu tüpün basma yerleri kırıldı ve ürünleri sağlıklı şekilde kullanamadım. Üçüncü üründe ise şu ana kadar herhangi bir kırılma sorunu yaşamadım. Ürünler şu anda hâlâ elimde duruyor.
Yaklaşık son 15 günlük süre içinde yaşadığım bu sorun nedeniyle iki tüp için toplam 1100 TL ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerden faydalanamadım. Satın aldığım marketle ya da müşteri hizmetleriyle henüz hiçbir görüşme yapmadım.
Ürünün ambalaj kalitesinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse sorun yaşadığım iki ürünün iadesi veya sağlam ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar Bey, Veet Professional Sprey ürünümüzle ilgili yaşadığınız deneyimi detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
