Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Açılan Üyelikten Kartımdan Ücret Kesildi

profile
24 Kasım 2025 16:24
323

24.11.2025 tarihinde saat 15.43 civarında internetten haber okurken, haberle ilgili videoyu açmak için onay kodu geldi ve bu işlem sonrasında www.veedz-tr.com isimli site üzerinden adım kullanılarak üyelik oluşturulduğunu öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan açılan bu üyeliği fark eder etmez, 3 dakika bile geçmeden hemen iptal ettim.

Üyeliği iptal etmeme rağmen, kullanmadığım bu hizmet için VakıfBank kartımdan 239 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Üyeliği neredeyse anında iptal etmeme rağmen ücret alınması sebebiyle mağdur oldum. İşlemler Eskişehir’den gerçekleştirilmiştir.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bu üyelik için kesilen 239 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşatılan mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi için konuyla ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Kasım 2025 15:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Başlatılan Abonelikle Mağdur Edildim

profile
22 Kasım 2025 20:07
402
"İptal işlemini ve ücret iadesi kısa sürede yapıldığı için teşekkürler. Siteyi daha sonra inceleyip tekrar değerlendireceğim."
onaysiz-baslatilan-abonelikle-magdur-edildim-2.jpg
onaysiz-baslatilan-abonelikle-magdur-edildim-1.jpg

Habersiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
02 Kasım 2025 21:53
309
Benzer Şikayet Yaz