to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Başlatılan Abonelikten Kesilen Ücretin İadesini Ve Güvenlik Önlemlerinin Artırılmasını Talep Ediyorum
10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Veedz uygulaması üzerinden hattım adına bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bunu görür görmez aynı anda SMS göndererek aboneliğimi iptal ettirdim.
Aboneliği anında iptal etmiş olmama rağmen Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Onay vermediğim ve anında iptal ettiğim bir hizmet için ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle hattımdan kesilen 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
