Rızam Dışında Başlatılan Veeds Aboneliği İçin Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma 13.05.2026 tarihinde “Veeds servisi aboneliğiniz 279 TL başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu servise onay verdiğimi hatırlamıyorum, rızam dışında ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış durumda.

Hattım 0542***41xx numaralı Türk Telekom hattıdır ve 279 TL tutarındaki ücret mevcut faturama yansıtılmıştır. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ayki ücreti iptal edemeyeceklerini, sadece talep edersem aboneliği sonlandırabileceklerini söylediler, ben de aboneliğin sonlandırılmasını istedim. Ancak istemediğim ve onay vermediğim bir hizmet için benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Emekli bir vatandaşım, bu tür sitelere ya da servislere bugüne kadar hiçbir şekilde giriş yapmadım. Rızam dışında başlatılan bu Veeds servisi aboneliği kapsamında faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.