Elektrik Voltaj Düşüklüğü Ve 186 Hattına Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Bitlis Adilcevaz Kaleboynu Mahallesi C**** S******** mevkisinde, Yeni Cami Caddesi üzerinde ikamet ediyorum. 06.09.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana elektrikle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyoruz. Elektrik tamamen kesik değil ancak voltaj çok düşük geliyor, sık sık gidip geliyor ve bu durum beyaz eşyalarımızı yakacak düzeye gelmiş durumda.

186 arıza hattını 18.00 ile 20.00 saatleri arasında defalarca aramamıza rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi. Ne arızayı bildirebildik ne de bölgemizdeki durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme alabildik. Bu nedenle hem yaşanan voltaj düşüklüğü hem de çağrı merkezinin ulaşılmaz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Bu sorunun acilen giderilmesini, elektrik voltajının normale döndürülmesini ve 186 hattına ulaşım konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.