Ahlat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Bitlis Ahlat’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir yaşadığımız sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Neredeyse her gün 2–3 defa, yaklaşık ikişer saatlik kesintiler oluyor ve yaşamımız olağan akışında devam edemiyor.
Kırsal bölgede yaşadığımız için su ve birçok araç tamamen elektrik enerjisi ile çalışıyor. Elektrik kesildiğinde suya erişemiyor, günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor ve temel yaşam faaliyetlerimizden bile mahrum kalıyoruz. Bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Sorunu bildirmek için 186’yı defalarca aramama rağmen çağrılarıma hiçbir şekilde yanıt verilmiyor, hatta operatöre dahi bağlanamıyorum. Ne bir kayıt oluşturuluyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
VEDAŞ’ın Bitlis Ahlat bölgesindeki bu sık ve uzun süreli kesintiler için kalıcı bir çözüm üretmesini, altyapı iyileştirmelerini yapmasını ve çağrı merkezinin de ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve elektrik kesintilerinin makul bir seviyeye indirilmesini istiyorum.













