to read complaints and reviews, or file yours.VD Casino’da 2000 TL Yükleme Sorunu Ve Destekten Yardım Almama
19.04.2026 tarihinde saat 01.07 civarında VD Casino sitesinde Bonus kullanarak oyun oynadım ve bakiyemi 5.000 TL’ye kadar çıkardım. Kazancımı bitirdikten sonra, siteden çıkış yapmadan 2.000 TL tutarında para yüklemesi yaptım ancak bu para hesabıma geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde, bana “Bizim sorunumuz değil, fake siteye yükleme yapmışsınız, şikayetçi olun.” şeklinde bir cevap verildi. Aynı site üzerinden oyun geçmişimi ve Bonus kullanımımı kabul ederlerken, iş para yüklemeye gelince sorumluluğu tamamen üzerlerinden atıp, problemi çözmek için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Hem para yatırma işlemim ortada kaldı hem de tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi, kanıt ya da çözüm sunulmadı. VD Casino’nun bu tutumundan dolayı mağdur oldum ve yatırdığım 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıldır Vd Casino’yu kullanan bir müşterinizim. 19.04.2026 tarihinde sitede bonusumu aldıktan sonra 5.000 TL’ye kadar çıkıp bu bakiyeyi kaybettim. Siteyi kapatmadan, çıkış yapmadan aynı oturumda 2.000 TL daha yatırım yaptım. Ancak bu 2.000 TL hesabıma geçmedi.
Hemen ardından dekontu canlı desteğe ilettim ve yüklemeyi kendi siteniz açıkken yaptığımı, başka bir sayfada olmadığımı belirttim. Buna rağmen bana “fake/sahte siteden yükleme yapmışsınız” denilerek işlemimin arkasında durulmadı ve 2.000 TL’lik tutarım kayboldu.
Hem uzun süredir kullanıcı olmanız hem de dekontu anında iletmeme rağmen bu şekilde sorumluluk alınmamasından dolayı mağdur oldum. Dekontumu da yeniden sunmaya hazırım. Ya 2.000 TL tutarındaki yüklememin hesabıma geçirilmesini ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
