Vaycasino Üyeliğim Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Engelliyor

Vaycasino sitesindeki üyeliğimin kapatılması için talepte bulunmak istiyorum; ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım; her iki görüşmede de hesabımı kapatma talebimi iletmek isterken, temsilciler hesabı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştıkları için herhangi bir talep oluşturamadan görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.

Ben artık bu sitedeki hesabımı tamamen kapatmak istiyorum ve buna yönelik net ve açık bir talepte bulunmama rağmen hesap kapatma sürecim başlatılmadı. Site yetkililerinden, beni ikna etmeye çalışmak yerine talebimi doğrudan alabilecek ilgili bir müşteri temsilcisine yönlendirilmemi ve üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekmesi halinde bilgilerin, sistemlerindeki kayıtlarım üzerinden teyit edilmesini rica ediyorum.