Vaycasino Altyapı Değişikliği Sonrası Kuponlarım ve Yatırdığım Para Kayboldu

Vaycasino sitesine geçen hafta yaklaşık 2.000 TL yatırım yaptım ve bu bakiyemle futbol maçlarından oluşan 4-5 adet kupon yaptım. Toplamda 4 kuponum açık ve devam eder durumda görünüyordu. Dün hesabıma girdiğimde sitede “altyapı değişikliği” gerekçesiyle bahis geçmişimin tamamen silindiğini ve kuponlarımın görünmediğini fark ettim.

Canlı destek ile görüştüğümde durumu detaylı olarak anlattım ancak bana yalnızca altyapı değişikliği kaynaklı olduğu söylendi, bunun dışında kaybolan kuponlarım ve paramla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Hem kuponlarımın geçmişe dönük olarak görüntülenememesi hem de yatırdığım paranın ortada kalması nedeniyle mağdur edildim.

Kaybolan tüm kuponlarımın ve hesabımdan kullanılmış olan 2.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.