Vaycasino Site Güncellemesi Sonrası Casino Hesabımdaki Tüm Bakiyem Ve İşlemlerim Silindi

22 Kasım gecesi Vaycasino’daki spor casino hesabımda yaklaşık 27 bin tl bakiyem vardı. 5.000 TL yatırım yaptım, 3.500 TL’lik kupona bastım ve bu kupondan 23.000 TL kazanç sağladım. Yatırdığım bakiyeden kalan yaklaşık 1.500 TL ile slot oyunları oynadım, ardından 4.000 TL çekim talebi verdim ve bu çekim talebim de henüz hesabıma geçmedi.

Ertesi gün hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Eski kuponlarım, geçmiş işlemlerim ve tüm hareketlerim site üzerinde tamamen silinmiş durumda görünüyor. Sabahın erken saatlerinden beri canlı destek ile görüşüyorum, bana sitelerinde güncelleme yapıldığını ve bu güncelleme nedeniyle eski hesap bakiyesinin yeni hesaba aktarılamadığını söylüyorlar. Yani kendi sistemsel güncellemeleri yüzünden, tamamı bana ait olan bakiyem ve kazancım yok olmuş durumda.

Ben, spor casino hesabımda bulunan toplam 27 bin tl bakiyemin, ayrıca verdiğim 4 bin tl çekim talebimin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Güncelleme gerekçesiyle kullanıcı bakiyesinin sıfırlanmasını ve geçmiş işlemlerin tamamen görünmez hale gelmesini kabul etmiyorum ve hesabımdaki tüm hareketlerin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.