to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars'ta Değerlendirme Tutarsızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti!
Bir hafta önce aracımı satmak için Kanyon AVM'deki Vavacars'a götürdüm. İnceleme sonucunda arabama değerinin altında fiyat verildi. Bunun üzerine birkaç gün sonra Maslak Vavacars'a götürdüm. Buradaki çok genç görevli arkadaş aracımdaki zincir sesini motorun yatak vurma sesi olarak değerlendirip aracımı alamayacağını söyledi. İnanmayınca tekrar Kanyon AVM'deki Vavacars'a randevu aldım. Bu yağmurlu havada arabanın dışını yıkatıp, işlerimi ayarlayıp randevu saatinde gelmek üzereyken telefonda bana arabamın bir önceki değerlendirmesi kötü geçtiği için değerlendirilemeyeceği söylendi. Başvurularımda zincir sesinden de bahsetmeme rağmen bana randevu verildi. İki çalışanınız değerlendirdi arabamı ve olumsuz olan tercih edildi. Neden? Bugün çok mağdur edildim. Hem araba fiyatını öldürüyorlar hem zamanımızı.
Merhaba Alev Hanım Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Sorunum çözüldü. Müşteri ilişkileri gayet çözüm odaklı. Şikayetimle hemen ilgilenildi. Teşekkürler
