VavaCars'ın Araç Tescil Tarihinden Sonra 1 Ay Araç Almaması
VavaCars'tan aracımı satmak için internet sayfaları üzerinden fiyat teklifi aldım ve aracımı satmak için en yakın tarihe ekspertiz randevusu aldım. Aynı tarihte de başka bir araç satın alacağım kişiyle de anlaştım. Amacım kendi aracımı satıp üzerine bir miktar ekleyerek yeni aracımı almak. Ancak aracın satıştan sonra 1 ay süre geçmesi gerekiyormuş. Ben bu kuraldan habersiz olarak 20 Temmuz'da aracı babamın üzerinden kendi üzerime aldırmıştım, çünkü il dışına gidecektim ve uğraşmasın diye VavaCars'ın internet sitesinde böyle bir uyarı bulunmadığını düşündüm. Arabamı satamadım ve alacağım aracı da alamadım. Satıcıya da mahcup oldum. Söz vermiş olduğum için, yani ekspertiz teklifi ve randevusu alınan kısmı için böyle bir kural olduğunu yazsanız ne olurdu? Yani 1 ay satış yapılamaz diye bizim bunu son dakikamı öğrenmemiz gerekiyor.
Merhaba Ömer Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Ömer Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi













