Vavacars Yenibosna'da Sunroof Perdesi Kapanmıyor Ve Tamiri Reddedildi
Vavacars Yenibosna şubesine 2023 model Citroen C4X aracımı satmak için randevu alarak götürdüm. Ekspertiz sırasında hiçbir problemi bulunmayan sunroof perdesinin kapanmadığını fark ettim ve bu durumun düzeltilmesini talep ettim.
Yaklaşık 1 saat boyunca perdeyi düzeltmeye çalıştılar, ancak sonunda sorunu çözemeyeceklerini ve bunun kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de aracı sorunsuz teslim etmişken böyle bir sorunla karşı karşıya bırakıldım.
Vavacars’ın, Yenibosna şubesinde yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak sunroof perdesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaşar Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi














