to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Koskoca Kurumsal Diye Geldik Ama Yapılan Muamele İşler Açısı
2024 Nisan ayında almış olduğum sunrooflu aracımı Kurban Bayramı öncesi yıkamaya verdiğimde, arka bagaj kısmından yoğun bir şekilde su geldiğini söylediler. Durumu Vavacars müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, bayram tatilinde olduklarını ve bayramdan sonra arayabileceğimi söylediler. Bayram sonrası tabii ki tekrar aradım ve bana söylenen şu şekilde oldu: Sunroof garanti kapsamı dışındaymış. Arabayı ilk aldığımda stepnenin pas içinde olduğunu fark ettim ama tabii ki su geleceğini hiç tahmin etmedim. Yani bize hiçbir şekilde çözüm üretemediler ve bizi böyle yarı yolda bıraktılar. Hatamızın bizden kaynaklanmamasına rağmen, koskoca petrol ofisinin Vavacars firması bu şekilde olumsuz bir dönüşle bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu saatten sonra ne dostuma, ne arkadaşıma, ne de tanıdığıma kesinlikle Vavacars'tan araç almamaları için elimden gelen her şeyi yapacağım. Her ortamda bu yaşadığım olumsuz durumu anlatacağım ve hiçbir şekilde iyi konuşmayacağım.
Merhaba Yavuz Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Yavuz Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
