to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Kazasız Arabamı Kazalı Şekilde Geri Teslim Etti
12 Ağustos 2023 tarihinde saat 11.30 randevusu kapsamımda aracımın ekspertizini yaptırmak üzere Bursa şubesine gittim. Aracımın ruhsatını ve anahtarlarını yetkili kişiye teslim ettim yani arabamı teslim ettim. Nokta kusuru olmayan aracımın ekspertizi yapıldıktan sonra aracımı dışarıya park etmişler.
Bu sırada iki araç çarpışıyor ve çarpışmanın etkisiyle sürüklenerek aracıma çarpıyorlar. Çok şükür aracımın sadece tampon bölgesinde yani plastik aksamda ufak bir boya kalkıyor. Ama ne hikmetse bu olaydan sonra aracıma teklif dahi vermediler.
Şimdi ben mağdur oldum ekspertiz için teslim ettiğim aracımı bana geri teslim ettiklerinde kazalı bir şekilde teslim edildi. Hem aracımın değeri düştü hem de aracıma bir teklif vermeden 1.5 saat yol geldiğim yere eli boş gönderdiler. Şimdi bu mağduriyetimi kim giderecek. Aracımı satamadığıma mı üzüleyim yoksa aracımın değerinin düştüğüne mi?
Merhaba Hasan Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Hasan Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
