Vavacars Aldığım Araç Boyalı Çıktı
Eylül ayında vavacars firmasına güvenerek bir araç satın aldım ve onların yaptığı ekspere güvenip tekrar ekspertiz yaptırmadık. 'güvenebilirsiniz' diyerek yanıltıldık. Dün aracımı satmak için müşterimle anlaştım ve ona da vavacars ekspertiz raporunu verdim. Ancak müşteri, kendi istediği yere ekspertiz yaptırınca aracımın kaputu ve sol arka kapısının boyalı olduğu ortaya çıktı. Hem alıcı hem de ben mağdur olduk, üstelik 4 bin tl ödeme yapmak zorunda kaldım.
Alıcının suçu olmadığı için vavacars ile iletişime geçtiğimde, onlar hâlâ güncel bir şekilde ekspertiz yaptıklarını ve aracın boyasız olduğunu iddia ettiler. Ancak araç üç farklı ekspertizden geçti ve hepsinde boyalı çıktı. Anlaşılan o ki, büyük bir firma olmalarına rağmen bu tür bir mağduriyette yanınızda olmuyorlar. Aracımda boya olmadığını iddia etmeye devam ediyorlar ve bu durumdan dolayı çok mağdur ediliyorum. Birkaç gün içinde eğer bu mağduriyet giderilmezse, durumu bir haber kanalı dahil olmak üzere tüm Türkiye ile paylaşacağım ve mahkemede hesaplaşacağım.
Gelişme
Vavacars dan boyasız diye aldığım araba boyalı çıktı, 3 farklı Exper de işleme giren aracım boyalı çıkıyor ama vavacars kendi experinde boyasız diyor, bu tamamen insanları dolandırmaktır, vavacars mağduriyeti yaşamamak için çokça kez düşünün tercih ederken, mağduriyetim giderilmediği gibi arabamı 120bin tl alta almaya kalkıp teklif verdiler, aracı almış olsalar tekrardan boyasız diye koyacaklar ve sonra benim gibi şikayet geldiğinde fabrikasyon yalanına sığınacaklar, Türkiye de 4 ulusal kanal ve 2yerel sosyal medya hesaplarıyla anlaşma yaptım 2nisanda Türkiye de herkes Vavacars firmasının yaşattığını ögrenicektir ve bundan sonra kimseyi kolayca kandıramıcaklar, ekte gözüktüğü gibi eksperler boyalı diyor, kendi experlerinde tertemiz çıkıyor ama sonuç müşteri alırken vavacars götürmüyor bu yüzden gerçek ortaya çıkıyor.
Merhaba Evren Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Evren Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi B. hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi













2023 yılında Golf 7 aracımda da aynı sorun var. Dün aracı sanayiye götürdüğümde ustanın şüphelenmesi sonucu incelendi ve ön kaput da macun var. Ön kaput boyalı başka sorunlarda mevcut olma ihtimali yüksek. Bende şikayet oluşturdum.