Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vav Hotel Kuşadası Oda Hazırlıksızlığı, Temizlik Sorunu Ve İade Mağduriyeti!

profile
27 Ağustos 2025 12:36
2.156

25 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte Vav Hotel Kuşadası’na giriş yapmak üzere geldik. Ancak otele vardığımızda, odamız hazır olmadığı için yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Sadece biz değil, aynı durumda olan başka aileler de vardı ve herkes mağdur edildi. Otel odaları hijyen açısından son derece kötü durumdaydı, temizlik yoktu ve hizmet kalitesi sıfırdı.

Bu olumsuzluklar nedeniyle rezervasyonumuzu iptal edip otelden ayrılmak zorunda kaldık. Rezervasyonu Instagram üzerinden, otelin kendi reklamlarından yapmıştık. Toplamda 42.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iademiz hâlâ yapılmadı. Defalarca hem oteli hem de ilgili platformları aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Hem kendi adıma hem de aynı şekilde mağdur olan diğer aileler adına bu durumun acilen çözülmesini, ödediğimiz tutarın eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 18:14 (Şikayetten 4 ay sonra)
Nuray
Nuray
20 Ocak 21:51

Hala iademi ödemediniz 7 ay oldu ve sizi dava ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine
Emine

Bizde aynısını yaşadık daha girişte herkes iptal etti uçsuz bucaksız inşaat alanında oda verdiler ve 30 gün geçti iade alamıyoruz 46 bin nakit alırken sıkıntı yaşamadılar ama iade ederken vermiyorlar Tüketici Hakları'na başvuracağım çünkü sürekli oyalıyorlar bu otelin bunca şikayete rağmen hala açık olması garip nereye şikayet edilirki başka bu otel kapansın diye

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Otel Rezervasyonu Sonrası İade Yapılmadı İletişim Engellendi

profile
19 Ağustos 2025 14:53
1.827
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Kuşadası'nda Yanıltıcı Görseller Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 10:43
3.781
Benzer Şikayet Yaz