to read complaints and reviews, or file yours.500 Elmasın Hesaba Tanımlanması Ve Sorunun Çözülmesi
29.05.2026 tarihinde saat 13.19 civarında vatangame.com üzerinden Mobile Legends oyunu için 500 elmaslık paket satın aldım. Daha önce de aynı gün içinde 275+225 elmas alımı yapmıştım. Firma, bu iki işlemi aynı paket olarak değerlendirip son aldığım 500 elmaslık paketin elmaslarını hesabıma tanımlamadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapmadan işlemi iptal etti.
Toplamda 202 TL’yi banka kartım ile ödedim ve bu işleme ait sipariş numaram p17800512127645383078510817923. Yaklaşık 1 saat 2 dakika boyunca bekletildim, bu süre içinde ne iade hakkında net bir bilgi verildi ne de elmaslarım yüklendi. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sorunu çözmek yerine geçiştiren, ciddiyetsiz ve pişkin cevaplar aldım.
Ben bu alışverişin karşılığını eksiksiz almak istiyorum. Talebim, satın aldığım 500 elmasın Mobile Legends hesabıma doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.
