Garanti Kapsamındaki Arızalı Varta Aküsünün Değiştirilmesi Talebi

Varta 12 v 74 Ah 680 a (en) aküyü 24.09.2024 tarihinde Uşak merkezdeki Ege-PAR bayisinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür sabahları aracım çalışmıyor, bu nedenle aküden şüphelenerek Uşak Fiat Ağaoğlu yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste yapılan kontrolde akünün sağlık durumunun iyi olmadığı, akünün değiştirilmesi gerektiği belirtildi.

Bunun üzerine aküyü aldığım Ege-PAR’a gittim ancak burada aküde bir sorun olmadığını, sorunun aküden değilse oto elektrikçinin bakması gerektiğini söylediler. Ardından iki farklı oto elektrikçiye daha gösterdim ve her ikisi de akünün değiştirilmesi gerektiğini ifade etti. Yani yetkili servis ve iki oto elektrikçinin ortak kanaati akünün arızalı olduğu yönünde olmasına rağmen, ürünü aldığım bayi bunu kabul etmiyor.

Garantisi devam eden bu akünün arızalı olduğu açıkça ortadayken, Varta tarafından gerekli incelemenin yapılarak akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2. Fotoğrafta ise Uşak Fiat Ağaoğlu yetkili servisinde yaptırmış olduğum akünün sağlık test raporu fotoğrafın en alt kısmında ise akünün sağlının %50 olduğu görülmektedir ve bu da sabahları arabanın marş basmasına yetmemektedir