İptal Edilen Kiralama Ücreti İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Varsapp üzerinden 24.06.2026 tarihinde Bissell Spotclean Pro koltuk yıkama makinesini 27.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere kiraladım. Ancak daha sonra kiralamayı 25.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim ve tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Toplam 2.719,99 TL tahsil edildi, bugün itibarıyla 9 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 3 gündür telefonla arıyorum, görüştüğüm numara sürekli kapalı. WhatsApp hattına yazdım, geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj attım, oradan da dönüş sağlanmadı. Ayrıca e-posta gönderdim, ona da herhangi bir yanıt verilmedi.
İptali onaylanmış bir kiralama için, belirtilen süre geçtiği halde ücret iadesinin yapılmaması ve hiçbir kanaldan dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2.719,99 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






